スピーチの技術：話し方の書籍を徹底紹介します。

お客さま(クライアント)に愛される接し方・話し方―サロン繁栄の接客術 ｜大平 雅美

お客さま(クライアント)に愛される接し方・話し方―サロン繁栄の接客術
大平 雅美
BABジャパン出版局 刊
発売日 2006-02
価格：￥1,470(税込)




コミュニケーション能力を高めたい方にもおすすめ！ 2006-03-10
接客術のノウハウやアドバイスなどが書かれたものですが、接客業ではなくても、コミュニケーション能力を上げたいと考えている人におすすめの一冊です。一章ごとに簡単な問題や実践トレーニングが入っているので、楽しみながらスキルアップできます。イラストや図もはいっているし、著者が現役のアナウンサーなので、文章が非常にわかりやすく、ソフトで、いわゆる勉強するといった堅苦しさがありません。私もこれを読んで、他人から見える自分の印象をあげたいと思います。


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この記事は2006/10/22に作成しました。
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【スピーチの技術：話し方】
普通の会社で仕事をしている限り、「話す」ということは
大切な技術ですが、ポジションが上にいくにつれて、
その重要性はどんどん大きくなっていきます。

実際、トップになると「話す」ことが仕事のような
ものになってしまうのですから、「話す」ことについては継続的に
学んでいく必要があります。

話すコツをいくつか挙げてみましょう。

・自己催眠：自分は落ちついている、と心にいい聞かせる。

・一人に向かって話す。

・徹底的に準備と練習する。

・場数をふむ。

・実際に自分で体験したことを話す。

・言葉で絵を描く。



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